Táto téma Pomocníka je venovaná položke Zoznam zakázaných príjemcov správ v ponuke CRM programu OBERON - Agenda firmy.
Základné informácie
- Kniha Zoznam zakázaných príjemcov správ umožňuje evidovať kontaktné údaje príjemcov e-mailových, resp. SMS správ v rámci odosielania hromadných správ (kampaní) v module CRM a registratúra, ktorí boli zakázaní (vymazaní zo zoznamu príjemcov). Ku každému príjemcovi je možné priradiť dôvod zakázania (odhlásenie z e-mailov, nežiaduci príjemca, neudelený súhlas atď.).
- Zakázaného príjemcu je možné kedykoľvek presunúť späť do zoznamu príjemcov (tlačidlo Možnosti - Zaradiť medzi povolených príjemcov).
Ďalšie informácie
- Vytvoriť, resp. upraviť zakázaného príjemcu správy je možné pomocou formulára Zakázaný príjemca správy (tlačidlo Nový alebo Oprava).
- Záznamy v knihe možno filtrovať alebo triediť. Nastaviť kritériá filtrovania alebo triedenia možno po stlačení tlačidla Vlastnosti.
- Na zvýšenie prehľadnosti v evidencii je v ľavom paneli oddelenom rozdeľovacou lištou dostupný vstavaný filter, pomocou ktorého možno rýchlo filtrovať záznamy podľa typu kontaktu príjemcu a skupín príjemcov.
Rozšírené možnosti
Ďalšie možnosti práce so záznamami sú dostupné po stlačení tlačidla Možnosti, prípadne v kontextovej ponuke tabuľky záznamov.
Zaradiť medzi povolených príjemcov
Funkcia presunie zvolených príjemcov do evidencie
Zoznam príjemcov správ.
Hromadne nastaviť skupiny príjemcov
Otvorí sa sprievodca, ktorý umožňuje hromadne zaradiť príjemcov do zvolených skupín.
XML komunikácia - export údajov
Otvorí sa sprievodca, ktorý umožňuje exportovať údaje z tejto evidencie do súboru typu XML. Viac informácií získate v téme
Všeobecne o XML komunikácii.
XML komunikácia - import dokladu
Otvorí sa sprievodca, ktorý umožňuje importovať údaje zo súboru typu XML do tejto evidencie. Viac informácií získate v téme
Všeobecne o XML komunikácii.
Príbuzné témy
